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FAQ - Demande

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Je voudrais un deuxième chargeur pour ma seconde résidence, est-ce possible ?

Nous ne pouvons pas fournir un deuxième chargeur dans le cadre du même contrat avec votre employeur, et nous n'avons pas non plus la possibilité de le fournir directement à des particuliers. Un tel chargeur n'est d'ailleurs pas déductible fiscalement et aurait donc un impact négatif sur le TCO de votre véhicule de société.

Le formulaire d'admission comporte une erreur majeure, que faire ?

Contactez votre employeur pour obtenir un nouveau lien afin de redémarrer la procédure et faire retirer l'ancien formulaire.

J'ai déjà une borne de recharge, peut-elle être reprise ?

Cette possibilité existe mais dépend de la marque et du type. Vous pouvez l'indiquer dans le formulaire d'admission et nous déterminerons ce qui est possible.

J'ai commandé un véhicule électrique autre que celui que j'ai sur mon formulaire web, que dois-je faire ?

Ce n'est pas un problème, nos bornes de recharge peuvent accueillir tous les véhicules électriques qu'ils soient monophasés ou triphasés.