L'ensemble de services le plus complet pour une tranquillité d'esprit maximale
Chez TotalEnergies, nous déchargeons nos clients d'un maximum de tâches. C'est pourquoi nous adoptons une approche de A à Z, où le client doit en faire le moins possible lui-même, mais où nous lui fournissons un maximum d'informations sur l'état d'avancement du projet.
Une équipe, une solution, une exécution
- TotalEnergies EV Charge dispose d'une vaste équipe d'experts en vente, analyse technique, gestion de projet et après-vente en Belgique. Ces équipes sont organisées de manière transversale et hautement coordonnée afin de fournir aux clients un soutien optimal pour l'exécution des commandes et du service après-vente.
- Les exigences techniques locales, telles que le taux de capacité, sont traitées avec l'aide de partenaires et d'experts locaux.
Tout en respectant la législation
TotalEnergies garantit le traitement de chaque projet conformément aux normes légales les plus strictes en matière de sécurité, de durabilité, de législation sociale, de GDPR... afin d'assurer une tranquilité d'esprit à ses clients.
Un interlocuteur unique
- TotalEnergies fournit le matériel, les logiciels, l'installation, l'assistance, le service après-vente et les réparations.
- TotalEnergies agit en tant qu'opérateur pour le client et s'occupe de la facturation et de l'administration.
- TotalEnergies propose des services complémentaires tels que l'énergie verte, les panneaux solaires ou d'autres solutions durables.
Un partenariat à long terme
- Choisir TotalEnergies, c'est choisir un partenaire stable et solide qui travaille toujours à la satisfaction de ses clients à court et à long terme.
- TotalEnergies veut contribuer activement à rendre la mobilité des entreprises plus durable en Belgique et en Europe.